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1-Klick-Nachbestellung

Bestelle Produkte aus früheren Käufen schnell und unkompliziert erneut – direkt aus deinem Kundenkonto und ohne lange Suche.

Teilweise mit KI bearbeitet: Person nutzt 1-Klick Nachbestellung

So funktioniert die 1-Klick-Nachbestellung

Wenn du bei Selfio bereits eine Bestellung aufgegeben hast, ist das erneute Auslösen genau dieser Bestellung besonders einfach. In deinem Kundenkonto behältst du alle Aufträge im Blick und kannst komplette Bestellungen mit einem Klick noch einmal ausführen – ohne erneute Produktsuche. So gehst du Schritt für Schritt vor:

Ablaufdiagramm
Ablaufdiagramm

Erneut kaufen im Kundenkonto

In deinem Selfio Kundenkonto findest du in der Bestellübersicht alle bisherigen Aufträge auf einen Blick. Direkt neben dem jeweiligen Auftrag befindet sich der Button „Erneut kaufen“, mit dem du die Bestellung mit einem Klick noch einmal auslösen kannst.

Vorteile der 1-Klick-Nachbestellung

Bestellung einfach wiederholen

Bereits aufgegebene Bestellungen lassen sich mit einem Klick noch einmal bestellen.
Icon Benutzerfreundlichkeit

Keine erneute Produktsuche

Du musst Artikel nicht erneut im Shop zusammensuchen, sondern greifst direkt auf frühere Aufträge zu.

Alles im Blick

Alle bisherigen Bestellungen sind zentral an einem Ort einsehbar und schnell verfügbar.

Besonders praktisch bei Wiederkäufen

Ideal für Zubehör, Ersatzteile und regelmäßig benötigte Komponenten deiner Haustechnik.

Häufig gestellte Fragen (FAQ) zur 1-Klick-Nachbestellung

Wie funktioniert die 1-Klick-Nachbestellung?

Wenn du bereits bei Selfio bestellt hast, kannst du im Kundenkonto eine frühere Bestellung mit einem Klick erneut auslösen. Die enthaltenen Artikel werden dabei wieder in den Warenkorb gelegt und die Zahlmethode, Versandart, Rechnungs- sowie die Lieferadresse werden dabei wie beim letzten Mal übernommen.

Muss ich ein Kundenkonto haben?

Ja, die 1-Klick-Nachbestellung steht nur registrierten Kunden zur Verfügung. Im Kundenkonto werden deine Bestellungen gespeichert, sodass du sie später bequem erneut auslösen kannst.

Kann ich jeden Artikel erneut bestellen?

In der Regel können alle noch verfügbaren Artikel aus deinen bisherigen Bestellungen erneut bestellt werden. Falls ein Produkt nicht mehr lieferbar ist oder ersetzt wurde, wird dir dies entsprechend angezeigt und du kannst eine passende Alternative wählen.

Wo finde ich meine bisherigen Bestellungen?

Nach dem Login in dein Kundenkonto findest du deine bisherigen Bestellungen in der Bestellübersicht. Dort kannst du einzelne Aufträge einsehen und bei Bedarf komplett erneut auslösen.

Was mache ich, wenn ich nicht sicher bin, welches Produkt ich zuvor bestellt habe?

In der Bestellübersicht siehst du alle Artikel einer Bestellung mit Produktnamen und Details.

Kann ich jeden Artikel erneut bestellen?

In der Regel können alle noch verfügbaren Artikel aus deinen bisherigen Bestellungen erneut bestellt werden. Falls ein Produkt nicht mehr lieferbar ist, wird ein entsprechender Hinweis im Warenkorb angezeigt.

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