Als „Top Shop 2020“ im Bereich „Garten & Handwerk“ ist Selfio von der COMPUTER BILD erneut ausgezeichnet worden. Das gesamte Team freut sich, dass wir das Siegel bereits zum dritten Mal erhalten haben.
Einmal jährlich testen COMPUTER BILD und das Statistik-Portal Statista den Online-Handel im Rahmen ihrer Top-Shop-Untersuchung. So wurden auch 2020 über 6.500 deutschsprachige Online-Shops anhand eines umfangreichen Punktesystems geprüft und bewertet.
Untersucht wurden 79 Einzelmerkmale aus den Bereichen Aufbau & Usabillity, Vertrauen & Sicherheit, Payment, Service & Kommunikation, Kauf & Lieferung sowie technische Details. Die Beurteilung anhand dieser Merkmale erfolgt durch die Statista-Experten und potenzielle Kunden.
In diesem Jahr mussten sich die Kandidaten je 79 Einzelprüfungen unterziehen. Hierzu zählten objektive Merkmale wie beispielsweise die Reaktionszeit auf E-Mails, die von 15 unabhängigen Testern – also direkt von geschulten Experten bei Statista – erhoben und überprüft wurden. Hinzu kamen subjektive Merkmale wie eine verständliche Strukturierung oder ein übersichtlicher Aufbau der Website. Diese Merkmale wurden über Online-Umfragen mit ausgesuchten Online-Shoppern ermittelt.
Mit dieser Methodik gehört der Top-Shop-Check zu den aufwendigsten Online-Shop-Tests in Deutschland. Alle ausgezeichneten Shops erreichen bei Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit ein sehr hohes Niveau und erfüllen alle Ansprüche an einen guten Online-Shop.
Wir von Selfio freuen uns sehr, dass wir in allen Bereichen punkten konnten und erneut ausgezeichnet wurden! Dies ist eine tolle Bestätigung unserer Arbeit, denn wir wollen nicht nur Qualitätsprodukte liefern, sondern auch Sicherheit und ein gutes Gefühl beim Online-Shopping vermitteln. Zudem sehen wir uns als Partner der Heimwerker und Selberbauen, weshalb das Thema Service bei uns einen hohen Stellenwert einnimmt.
